راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی تنها قدم اول در مسیر پر پیچ و خم تجارت الکترونیک است و چالش اصلی زمانی شروع میشود که بخواهید در نتایج گوگل بالاتر از رقبای سرسخت خود دیده شوید متاسفانه بسیاری از مدیران سایتها و حتی سئوکاران تازهکار با انجام اشتباهات فنی و ساختاری باعث میشوند که نه تنها رتبه نگیرند بلکه بودجه خزش گوگل را هم هدر دهند سئوی سایتهای فروشگاهی به دلیل تعداد بالای صفحات و تغییرات مداوم موجودی محصولات تفاوتهای بنیادین با سایتهای شرکتی یا وبلاگی دارد در این مقاله سه مورد از مهلکترین اشتباهاتی را بررسی میکنیم که میتوانند ترافیک ارگانیک شما را نابود کنند و برای هر کدام راهکارهای عملی ارائه میدهیم تا فروشگاه شما در مسیر رشد قرار گیرد
مقیاسپذیری و امنیت بالا، دو فاکتور حیاتی در توسعه و طراحی سایت شرکتی هستند.
ساختار یو آر ال و کابوس فیلترهای چندگانه
یکی از پیچیدهترین بخشهای سئوی فروشگاهی مدیریت صفحات دستهبندی و فیلترها است حتما دیدهاید که در یک فروشگاه لباس کاربر میتواند محصولات را بر اساس رنگ و سایز و برند و قیمت فیلتر کند اگر ساختار سایت شما به گونهای باشد که برای هر ترکیب از این فیلترها یک یو آر ال جدید و ایندکسشونده بسازد شما با فاجعهای به نام محتوای تکراری یا کنیبالیزیشن روبرو خواهید شد تصور کنید یک صفحه برای کفش قرمز و یک صفحه برای کفش قرمز سایز ۴۰ و یک صفحه دیگر برای کفش قرمز سایز ۴۰ نایک ایجاد شود در حالی که محتوای همه اینها تقریباً یکسان است این موضوع باعث میشود رباتهای گوگل در هزارتوهای بیپایان سایت شما گم شوند و نتوانند صفحات اصلی و ارزشمند را شناسایی کنند
راه حل این مشکل استفاده صحیح از تگ کنونیکال و مدیریت پارامترهای یو آر ال در سرچ کنسول است شما باید تصمیم بگیرید که کدام فیلترها برای سئو ارزشمند هستند معمولا فیلترهایی مثل برند یا دستهبندیهای خاص مثل لپتاپ گیمینگ جستجوی زیادی دارند و باید ایندکس شوند اما فیلترهایی مثل محدوده قیمت یا رنگهای خیلی خاص نیازی به ایندکس شدن ندارند و باید با تگ نو ایندکس یا کنونیکال به صفحه اصلی دسته ارجاع داده شوند این کار باعث میشود قدرت دامنه شما روی صفحات مهم متمرکز شود و گوگل دقیقا همان صفحهای را نشان دهد که شما میخواهید
دارای تگ کنونیکال]
قدرت رابط کاربری در افزایش نرخ تبدیل و فروش ظاهر سایت شما تنها یک ویترین زیبا نیست، بلکه ابزاری استراتژیک برای هدایت کاربر به سمت دکمه خرید و ثبت نهایی سفارش است. طراحی اصولی رابط کاربری با چیدمان درست المانها، انتخاب رنگهای مناسب و خوانایی بالا، اصطکاک مسیر خرید را به حداقل میرساند. زمانی که کاربر بتواند بدون سردرگمی نیاز خود را در سایت پیدا کند، حس اعتماد در او شکل گرفته و احتمال خرید به شدت بالا میرود. در واقع، یک طراحی بصری هوشمندانه میتواند بدون نیاز به افزایش ترافیک ورودی، درآمد شما را چند برابر کند. برای آشنایی با تکنیکهای روانشناختی و کاربردی این حوزه، مطلب قدرت رابط کاربری در افزایش نرخ تبدیل و فروش را از دست ندهید.
مدیریت غلط محصولات ناموجود و صفحات ۴۰۴
ماهیت فروشگاه اینترنتی با تغییر مداوم موجودی گره خورده است امروز یک محصول پرفروش دارید و فردا موجودی آن تمام میشود اشتباه بزرگی که بسیاری انجام میدهند حذف کردن صفحه محصول ناموجود یا رها کردن آن بدون هیچ تغییری است اگر صفحه را حذف کنید و کاربر با خطای ۴۰۴ روبرو شود نرخ پرش سایت به شدت بالا میرود و تجربه کاربری تخریب میشود از طرف دیگر اگر صفحه را بدون تغییر رها کنید و کاربر دکمه ناموجود را ببیند باز هم ناامید شده و به سایت رقیب میرود این صفحات معمولا دارای اعتبار و بکلینک هستند و حذف آنها یعنی دور ریختن اعتباری که سالها برایش زحمت کشیدهاید
بهترین استراتژی برای محصولات ناموجود بستگی به شرایط تامین کالا دارد اگر محصول قرار است دوباره شارژ شود نباید صفحه را حذف کنید بلکه باید دکمهای با عنوان به من اطلاع بده اضافه کنید تا کاربر ایمیل یا شماره خود را وارد کند و به محض موجود شدن باخبر شود همچنین در پایین صفحه محصولات مشابه را پیشنهاد دهید تا کاربر در سایت بماند اما اگر محصول برای همیشه توقف تولید شده است بهترین کار ریدایرکت ۳۰۱ آن صفحه به نزدیکترین و مرتبطترین محصول جایگزین یا دسته بندی مادر است با این کار اعتبار صفحه قبلی به صفحه جدید منتقل میشود و کاربر هم با صفحه خالی روبرو نمیشود
تحلیل رفتار کاربران با ابزارهای دقیق، مسیر سئو سایت را برای شما روشنتر میکند.
نادیده گرفتن دادههای ساختاریافته و سرعت سایت
در رقابت تنگاتنگ فروشگاهی دیده شدن قیمت و ستارههای امتیاز و وضعیت موجودی در همان صفحه نتایج گوگل میتواند نرخ کلیک شما را چندین برابر کند بسیاری از فروشگاهها از اسکیمای محصول یا همان پروداکت اسکیما غافل هستند یا آن را به صورت ناقص پیادهسازی میکنند گوگل برای درک محتوای صفحه شما نیاز به زبان نشانه گذاری استاندارد دارد وقتی شما قیمت و نقد و بررسی و وضعیت انبار را با اسکیما مشخص میکنید گوگل این اطلاعات را به صورت ریچ اسنیپت به کاربر نشان میدهد و این یعنی جلب اعتماد قبل از ورود به سایت
مشکل بعدی که قاتل خاموش فروشگاههاست سرعت لود پایین به دلیل تصاویر حجیم است فروشگاههای اینترنتی وابسته به تصویر هستند و اگر شما عکسهای محصولات را بدون فشردهسازی و در ابعاد بسیار بزرگ آپلود کنید حجم صفحه سنگین میشود کاربر موبایل که اینترنت ضعیفی دارد منتظر لود شدن عکسهای شما نمیماند استفاده از فرمتهای مدرن مثل وبپی و لیزی لود یا بارگذاری تنبل تصاویر ضروری است لیزی لود باعث میشود عکسها تنها زمانی لود شوند که کاربر به آن بخش از صفحه اسکرول کند و این تکنیک به شدت سرعت اولیه سایت را افزایش میدهد
یکپارچگی بصری در شبکههای اجتماعی و وبسایت، نیازمند خدمات حرفهای طراحی گرافیک است.
چکلیست نهایی برای نجات فروشگاه
برای جمعبندی باید بگوییم که سئوی فروشگاه آنلاین نیازمند دقت فنی بسیار بالایی است همیشه ساختار دستهبندیهای خود را به صورت درختی و منطقی بچینید و اجازه ندهید فیلترهای بیاستفاده بودجه خزش شما را ببلعند برای محصولات ناموجود برنامه داشته باشید و هرگز اجازه ندهید کاربر با بنبست ۴۰۴ روبرو شود و در نهایت با استفاده از اسکیمای صحیح و بهینهسازی تصاویر کاری کنید که هم گوگل و هم کاربران عاشق سرعت و شفافیت سایت شما شوند رعایت همین سه اصل بنیادین میتواند تفاوت بین یک فروشگاه ورشکسته و یک امپراتوری آنلاین را رقم بزند
